Za pár dní se může stát, že některý z dárků, které najdete pod stromečkem vám velikostně nesedí nebo prostě jen neodpovídá vašim představám? Vracet či měnit zboží je poměrně běžné, ale je třeba jednat rychle. Navíc toto právo neplatí všude a rozhodně není neomezené. Jaká jsou zákonná pravidla a obvyklá praxe obchodníků?   Vracení či […]

Čtěte více

Je stále oblíbenější nakupování on-line vždycky výhodné? Přečtete si vždy nejprve pozorně obchodní podmínky. Kromě často vysokého dopravného, které může být vyšší než cena objednaného zboží je tu další útok na peněženku – poplatek za vrácení zboží. Ten si za velmi specifických podmínek účtuje například známý řetězec H&M.   Jestliže nám oblečení objednané po internetu […]

Čtěte více